Smile è la prima assicurazione svizzera a sopprimere il termine di disdetta senza costi supplementari e lancia ora un nuovo abbonamento mensile flessibile. Con questa Customer Experience Revolution la principale assicurazione diretta della Svizzera punta a distinguersi nettamente dalle assicurazioni classiche.🎖️
Utilizziamo i cookie 🍪 per offrirti un’eccellente user experience. Continuando a navigare sul nostro sito web acconsenti all’elaborazione dei dati. Puoi trovare ulteriori informazioni nelle disposizioni sulla protezione dei dati.
L’assicurazione dovrebbe essere semplice come Netflix📱
Premi costosi e durate contrattuali lunghe sono ampiamente diffusi sul mercato assicurativo svizzero. Smile, l’impresa InsurTech svizzera, ha pertanto deciso di ideare una soluzione rivoluzionaria per i clienti. Oltre a premi equi e una soluzione puramente digitale, Smile sopprime anche il termine di disdetta. Ciò che è ormai da tempo la norma presso Netflix, Spotify e omologhi vale ora anche per le assicurazioni: servizio di prim’ordine con la massima flessibilità . In cui, oltre alla possibilità di pagamento mensile, rientra anche il diritto di disdetta mensile.
Ora Smile lancia anche una propria app, con cui i clienti possono gestire in tutta comodità online i propri documenti contrattuali e i sinistri. L’app integra inoltre l’attuale assistenza ai clienti. A medio termine altri servizi dovrebbero incrementare ulteriormente l’interazione con i clienti. «Miriamo ad entusiasmare i clienti e a fidelizzarli a Smile attraverso un servizio eccellente, non con durate contrattuali lunghe», spiega Pierangelo Campopiano, CEO di Smile.
