Im Versicherungswesen wird unter Ombudsmann eine neutrale dritte Person verstanden, deren Aufgabe die Schlichtung von Streitfällen zwischen Versicherer und Versicherungsnehmer:in ist 🏛️. Ein Ombudsmann sollte hinzugezogen werden, wenn du das Gefühl hast, von deinem/deiner Versicherungsberater:in nicht richtig beraten worden zu sein, dein Versicherer deine Kündigung nicht akzeptiert oder du im Schadensfall anderer Meinung als dein:e Versicherungsberater:in bist.
